Toch is de kennis van de eigen hypotheek vrij gering, blijkt uit het ING-onderzoek. Meer dan de helft in het onderzoek (onder iets meer dan 1.000 mensen) weet niet hoe lang hun hypotheek nog loopt of wat de looptijd van de rente is. Daarvan maakt ruim een derde zich wel zorgen over de woningmarkt en hun hypotheek.
Een kwart van de ondervraagde huiseigenaren heeft actie ondernomen om te besparen door de hypotheek over te sluiten of de rente langer vastgezet. Er wordt ook naar andere manieren gekeken om te besparen, buiten de hypotheek. De helft van de ondervraagden zet de verwarming lager of minder vaak aan, douchen minder vaak/lang of minder warm of zetten lampen uit. Verder geeft een groot deel aan dat ze bij het zoeken naar een nieuwe woning het energieverbruik en energielabel belangrijk te vinden. Dit weegt bij meer mensen zwaarder dan bijvoorbeeld de locatie of het aantal kamers.